Отзывы наших покупателей

Достоинства:

Всё прекрасно упаковано, с заботой!

Недостатки:

недостатков не вижу

Комментарий:

Спасибо Вам за работу, уважаемые сотрудники магазина! Могу позволить себе маленькие радости практически не выходя из дома.

Достоинства:

сначала о плюсах - очень вежливая и терпеливая менеджер..долго возилась со мной, чтоб зарегистрироваться.... общались долго, за это спасибо!!!! И быстрая доставка..тоже порадовало!!!!

Недостатки:

Расстроилась, когда открыла посылку...с пробничками все в порядке, да и что с ними будет...а вот пустые флакончики для духов были совершенно не упакованы, а свалены в одну общую кучу и два разбились....они, конечно, не дорогие, но очень жаль,,,, именно они мне были нужны

Комментарий:

в общем, я рада, что я здесь.. пробники Аджмала самые дешевые, можно мешок заказать.. а вот с упаковочкой флаконов надо бы поработать!!!!!

Достоинства:

Большой выбор товаров, низкие цены

Недостатки:

Не указали конкретную дату доставки

Комментарий:

Внес предоплату сразу, все пришло в сохранности, очень хорошо упаковано.

Недостатки:

1. Искусственное накручивание стоимости доставки. Вплоть до указания несуществующего города. Чтобы бесплатно не везти по настоящему адресу. 2. Никакая техническая поддержка. Ее просто нет.

Комментарий:

Накрутили стоимость доставки. У меня адрес г. Москва. Заказ почти на 10000. Отказали в бесплатной доставке. Сказали, что в мой район, как в Москву не повезут. Нужно выбрать несуществующий город Южное Бутово (для справки это просто район Москвы). И да дам! Доставка почти 800 р! Когда выразила недовольство этим. Посоветовали оформить доставку в отделение почты или пункт самовывоза. На замечание о том, что в условиях карантина для меня поход на почту или в пункт самовывоза за посылкой может закончится встречей с патрулем и штрафом от 4000 - промолчали. Я же не просто так просила именно курьерскую доставку! Было обидно, но решила сделать заказ. Но, при оплате картой страница перехода на оплату выдавала ошибку. Причем, это происходило с ПК, с телефона, с планшета. И в 4 разных браузерах!!! Звонила в поддержку с 26.04.20. Также писала в Инстаграм. Никто так и не связался со мной. И не попытался выяснить в чем техническая проблема. Только в среду 29.04 в Инстаграм уже пообещали что-то передать программистам. На 4 день то. Ну и посоветовали оплатить другим способом, заплатив вкупе с обидной доставкой с искусственным накручиванием стоимости еще и комиссию за оплату. Что сказать: хотела сделать довольно приличный заказ. В итоге только понервничала. И сделала выводы о дружественном отношении вашего магазина к клиентам. Не зря же говорят: друзья познаются в беде. Вот вы и показали себя в сложной ситуации карантина.
Началось с заказа 409558. Потом пыталась переоформить, чтобы оплатить.

Достоинства:

Чёткое исполнение заказа,хорошая упаковка товара,регулярная информация о статусе заказа,возможность оплатить заказ при получении.

Недостатки:

Расстроили заморочки с возможностью войти в личный кабинет,постоянно выскакивает информация о неправильно набранном пароле,приходится менять.И ещё-высокая стоимость набора товара для оформления бесплатной доставки.

Комментарий:

Выбор товаров большой, но многих нет в наличии,это огорчает.

Достоинства:

Спасибо Beauty Depot за хорошую работу и качество парфюма.Заказываю не первый раз.Претензий никаких.

Недостатки:

нет

Комментарий:

Досадно что нет парфюма Estee Lauder.

Достоинства:

Аккуратная упаковка товара в посылке

Недостатки:

Немного завышена цена на крем-хну от Фитокосметик, с учётом доставки получилось в 2 раза дороже, чем в магазине по соседству. Не столь печально, т.к. не было желаемого тона

Комментарий:

С учётом самоизоляции не удивлена, что перед отправкой со мной не связался менеджер, как обычно. Были небольшие опасения, но напрасно, за исключением отсутствия крышки на тестере Essential ( на картинке аромата он с крышкой) - менеджер бы меня предупредил. В целом, заказ пришел вовремя и в отличном качестве ( не считая отсутствующей крышки). С учётом низкой стоимости, это не является недостатком, а скорее, следствием,. Поэтому - спасибо за хорошую работу, качество и удобство!
Небольшое замечание к указанной пирамиде на страничке angel schlesser Essential - указана нота «арбуз» - удивлена. Вы единственный сайт, указывающий эту ноту. Спорить не буду, но очень сомневаюсь , что она есть по факту. На всякий случай, проверьте, и удалите, если ее нет в пирамиде.
P.S.
В отзывах на аромат покупатели «слышат эту ноту», что немного веселит, как бывают внушаемы люди. Указали бы «киви», и кто-нибудь обязательно бы нотку услышал.

Достоинства:

Замечательный магазин!!! Заказываю уже н-ый раз и всегда все четко, никаких ошибок во вложении. Сдек конечно может увеличить срок доставки и до 10 дней, но это некритично. Очень нравятся демократичные цены и наличие хоть и небольшого количества пробников масляных арабских духов.

Недостатки:

Довольна очень!) Но Хотелось бы более широкий ассортимент арабских масляных духов таких как swiss arabian, al haramain, khalis, afnan и др. А также больше пробников духов этих фирм, т.к. познакомившись с ароматом и полюбив его, обязательно приобретаешь полную версию, а без пробника одни расстройства или отсутствие желания приобретать, то что может разочаровать в очередной раз.

Комментарий:

Спасибо всем работникам магазина за вашу работу!)

Достоинства:

Хороший сайт, консультант всегда заинтересованы помочь.

Комментарий:

Спасибо за отличный товар, а также бережную упаковку и пакетик который внутри для подарка, всё супер!

Достоинства:

Все четко и по делу. Быстра обработка заказа, быстрая и удобная форма доставки. Ну, и , конечно цены!

Недостатки:

Необыкновенно высока стоимость заказа, при которой возможна бесплатная доставка. В период кризиса, могли бы и снизить сумму, от которой идет бесплатная доставка!

Комментарий:

Ароматы совершенно оригинальные, сомнений нет.