Отзывы наших покупателей

Достоинства:

теперь уже нет

Недостатки:

В последнем заказе 367867, состоящем из 6 товаров, один оказался с заводским браком. Сообщив об этом магазину, получила ответ, чтоб я выслала именно Почтой России наземная посылка со страховкой им товар, дабы они отправили товар на экспертизу, хотя до этого попросили видео ролик, в котором был бы виден дефект, который я им и отправила. Получается потратив уже деньги и время на заказ, я опять должна потратить деньги на отправление товара, потратить время на очереди, чтоб отправить и ждать, когда товар вернется отправителю, когда сделают экспертизу и не факт, что на экспертизу отправят именно мой флакон, а не какой-то другой и рабочий. Далее мне прислали подписанные руководителем отдела продаж документы, в которых помечен не заводской брак, который я указывала, а то, что флакон не полон, т.е. еще и подтасовывали факты. Вот так и заканчиваются длительные и неоднократные отношения с магазином, ибо более покупать там ничего не буду и другим отсоветую.

Комментарий:

До этого были случаи, когда принимали заказ, а спустя время перезванивали и говорили, что товара на складе нет.
Получается на сайте еще и неактуальная информация

Достоинства:

Качество товара и уровень сотрудников магазина на высоте.

Недостатки:

Не обнаружила

Комментарий:

При получении заказа, был обнаружен скрытый дефект (весь парфюм вытек). Испорченный парфюм мною был отправлен в магазин, после чего мне выслали новый, и расходы за пересылку зачислили на мой счёт. Спасибо персоналу магазина за оперативную работу!

Достоинства:

Цены, быстрая обработка заказа, отлично упакован товар.

Недостатки:

Не обнаружил.

Комментарий:

Заказал туалетную воду "Золотой галеон" от Новой Зари, очень понравился аромат . Доволен. Это мой первый заказ в этом магазине, думаю, что не последний.

Достоинства:

Ответственные и доброжелательные сотрудники. Получила туалетную воду - очень рада. Качество то, чего и ждала.

Комментарий:

Неожиданно большой выбор товаров - приятно.

Комментарий:

John Varvatos Artisian ужасная вода, пахнет дешёвым одеколоном, не стойкий абсолютно

Достоинства:

Оперативность обработки

Недостатки:

Не убирают отсутствующие ароматы, скудный ассортимент брендов, мало новинок

Комментарий:

Azzaro Wanted 50 мл, вначале соответствует, при выветривании странный химозный запах, какой-то резины и тп, вообще не стойкий

Достоинства:

Заказ отправили 08.11.2019 и уже 13.11.2019 я его получил. Достаточно быстро. Качественная упаковка посылки. Хороший сервис. Приятные цены и скидки.

Недостатки:

Одного из заказанных и оплаченных товаров не оказалось в наличии. Но деньги за него тут же вернули.

Комментарий:

Это мой первый заказ. Буду ещё заказывать! Надеюсь, что магазин будет и далее радовать своих клиентов.
Спасибо!

Достоинства:

Хорошие цены,быстрая доставка,качественный парфюм,отличная упаковка.

Недостатки:

Не обнаружено !

Комментарий:

Первый заказ в магазине очень порадовал.Всё на высшем уровне.ароматы прекрасны,цены радуют.Спасибо огромное!

Достоинства:

Упаковка товара на высшем уровне.Все пришло в срок.

Комментарий:

Спасибо большое магазину за качественную косметику и упаковку товара.Приятно когда есть такие интернет магазины.

Достоинства:

Быстро сделал заказ, быстро получил отзыв, получил заказ вовремя!

Недостатки:

Их нет

Комментарий:

Пока заказал только один раз. Впечатления очень хорошие! Обязательно буду заказывать ещё, спасибо сотрудникам магазина!