Отзывы наших покупателей

Достоинства:

Огромный ассортимент, множество духов, которых не встретишь в магазинах, почти всегда цены ниже , чем в других магазинах, 100% натуральная продукция без подделок. Удобный сайт, подробное описание ароматов, множество отзывов, просто выбрать, сделать заказ. Доступная связь с компетентными операторами, аккуратная доставка., можно выбрать разную доставку с разными способами оплаты.

Недостатки:

Иногда не получается быстро найти то, что ищешь . Часто сбиваются настройки поиска, которые задаешь. И было бы очень удобно, если бы можно было сразу закинуть в корзину заинтересовавшие тебя товары, а потом уже рассматривать их из корзины.

Комментарий:

Очень люблю BEAUTYDEPOT и благодарна ему за хорошее настроение и позитив. Очень хочется, что бы сервис магазина всегда оставался на высоте, как и сейчас и даже лучше.) Всем сотрудникам магазина ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Достоинства:

Заказ был отправлен точно в срок. Уведомления о любом изменении статуса заказа.

Комментарий:

Искала нужные духи в нужном объеме примерно месяца 2. Очень порадовало, что они есть в этом магазине. + приятные цены.

Достоинства:

Хороший магазин, работой операторов и качеством товара довольна. Спасибо!

Недостатки:

Нет

Комментарий:

Доставка вовремя, как обещают, без задержек. Спасибо.

Достоинства:

теперь уже нет

Недостатки:

В последнем заказе 367867, состоящем из 6 товаров, один оказался с заводским браком. Сообщив об этом магазину, получила ответ, чтоб я выслала именно Почтой России наземная посылка со страховкой им товар, дабы они отправили товар на экспертизу, хотя до этого попросили видео ролик, в котором был бы виден дефект, который я им и отправила. Получается потратив уже деньги и время на заказ, я опять должна потратить деньги на отправление товара, потратить время на очереди, чтоб отправить и ждать, когда товар вернется отправителю, когда сделают экспертизу и не факт, что на экспертизу отправят именно мой флакон, а не какой-то другой и рабочий. Далее мне прислали подписанные руководителем отдела продаж документы, в которых помечен не заводской брак, который я указывала, а то, что флакон не полон, т.е. еще и подтасовывали факты. Вот так и заканчиваются длительные и неоднократные отношения с магазином, ибо более покупать там ничего не буду и другим отсоветую.

Комментарий:

До этого были случаи, когда принимали заказ, а спустя время перезванивали и говорили, что товара на складе нет.
Получается на сайте еще и неактуальная информация

Достоинства:

Качество товара и уровень сотрудников магазина на высоте.

Недостатки:

Не обнаружила

Комментарий:

При получении заказа, был обнаружен скрытый дефект (весь парфюм вытек). Испорченный парфюм мною был отправлен в магазин, после чего мне выслали новый, и расходы за пересылку зачислили на мой счёт. Спасибо персоналу магазина за оперативную работу!

Достоинства:

Цены, быстрая обработка заказа, отлично упакован товар.

Недостатки:

Не обнаружил.

Комментарий:

Заказал туалетную воду "Золотой галеон" от Новой Зари, очень понравился аромат . Доволен. Это мой первый заказ в этом магазине, думаю, что не последний.

Достоинства:

Ответственные и доброжелательные сотрудники. Получила туалетную воду - очень рада. Качество то, чего и ждала.

Комментарий:

Неожиданно большой выбор товаров - приятно.

Комментарий:

John Varvatos Artisian ужасная вода, пахнет дешёвым одеколоном, не стойкий абсолютно

Достоинства:

Оперативность обработки

Недостатки:

Не убирают отсутствующие ароматы, скудный ассортимент брендов, мало новинок

Комментарий:

Azzaro Wanted 50 мл, вначале соответствует, при выветривании странный химозный запах, какой-то резины и тп, вообще не стойкий

Достоинства:

Заказ отправили 08.11.2019 и уже 13.11.2019 я его получил. Достаточно быстро. Качественная упаковка посылки. Хороший сервис. Приятные цены и скидки.

Недостатки:

Одного из заказанных и оплаченных товаров не оказалось в наличии. Но деньги за него тут же вернули.

Комментарий:

Это мой первый заказ. Буду ещё заказывать! Надеюсь, что магазин будет и далее радовать своих клиентов.
Спасибо!